Sejak diperkenalkan pada Mei 2018 hingga sebulan perhelatan Piala Dunia 2018 berlangsung, sudah sekitar 4 juta pelanggan Telkomsel yang mengunduh MAXstream. Unduhan terbanyak adalah untuk menonton siaran langsung Piala Dunia melalui smartphone. Hal ini mengemuka pada jumpa pers di arena nobar “MAXimal Nonton Piala Dunia” di pelataran dalam Fort Rotterdam Makassar Minggu sore (15/7/2018).
Riki A. Setiawan, General Manager Youth & Community Area Pamasuka dalam kesempatan itu mengatakan selama penyelenggaraan Piala Dunia, MAXstream diunduh sebanyak lebih dari 4 juta kali dimana 99% di antaranya merupakan pelanggan yang aktif menggunakan aplikasi tersebut untuk mengakses saluran Piala Dunia 2018 dan saluran lainnya.
“Hingga saat ini kami mencatat MAXstream sudah berhasil mengakomodasi total waktu tonton pelanggan sebanyak lebih dari dua miliar menit. Sedangkan total penggunaan layanan data (payload) untuk saluran Piala Dunia di MAXstream mencapai 6,5 Petabyte,” jelas Riki.
Dian Prilieswaty, Manager Digital Expansion Regional Sulawesi yang juga hadir menjelaskan bahwa MAXstream menyatukan provider-provider video dalam satu aplikasi portal video. Aplikasi ini punya kuota khusus yang terpisah dengan kuota data yang lain.
“Kalau beli kartu perdana di situ ada kuota VideoMax, untuk ngabisin kuotanya tinggal buka aplikasi MAXstream. Di situ ada banyak pilihan mau film, mau TV show atau sport. Ini hanya memakan kuota VideoMax-nya, jadi tidak akan mengganggu kuota paket data yang lain,” jelas Dian.
Dian menambahkan, dari capaian 4 juta unduhan secara nasional 90 ribu berasal dari pengguna di Makassar. Melihat antusiasme masyarakat yang tinggi terlebih pada saat perhelatan Piala Dunia berlangsung, Dian menjanjikan nantinya Telkomsel akan menyajikan lagi highlight event lain melalui MAXstream.
MAXstream yang baru dilaunching pada Mei 2018 memang belum banyak tahu dan paham penggunaannya. Hal ini diakui oleh Magdalena Irawati Ovy, Manager Marketing Communications Area Pamasuka. Menurut Ovy, dari 35 juta pelanggan pengguna aktif Telkomsel di wilayahnya tercatat hanya 14 juta yang mengerti penggunaan ponsel android dan belum sepenuhnya menggunakan aplikasi MAXstream.
“Tentu diperlukan edukasi ke pada pengguna ponsel utamanya yang berbasis android. Karena belum seluruhnya memanfaatkan layanan secara optimal, termasuk aplikasi MAXstream ini,” ujar Ovy.
Ovy menambahkan bahwa kuota VideoMAX merupakan kuota tambahan dari Telkomsel yang tidak dibayar pelanggan.
“Sebenarnya pelanggan tidak membeli. Jadi kita bikin kuota 3 Gb, sebenarnya pelanggan hanya membayar 2 Gb sedangkan 1 Gb adalah tambahan untuk VideoMax. Ini untuk menstimulasi pelanggan untuk memaksimalkan penggunaan android,” tambah Ovy.
Untuk sosialisasi dan apresiasi pada pengguna MAXstream, Telkomsel sebagai pemegang Licensed Mobile Broadcaster Piala Dunia 2018, menggelar nonton bareng final Piala Dunia di empat kota yaitu Makassar, Palembang, Bekasi, dan Denpasar Minggu malam (15/7/2018). Untuk Makassar dihelat di pelataran dalam Fort Rotterdam yang dihadiri ribuan pelanggan Telkomsel. Event ini dimeriahkan special performance Hivi dan hiburan lainnya.
Tentang MAXstream
MAXstream merupakan one stop video portal dari Telkomsel yang berisi berbagai konten seperti film, TV show, olahraga maupun kartun dari berbagai saluran layanan video-on-demand dan saluran TV internasional.
Aplikasi MAXstream sudah dapat diunduh dari Google Play maupun App Store, dan dapat dinikmati tanpa biaya tambahan.
Pelanggan dapat menikmati MAXstream dengan lebih hemat menggunakan paket kuota data bulanan VideoMAX, ataupun paket Ekstra Kuota VideoMAX. Paket ini tersedia dengan kuota mulai dari 2 GB hingga 20 GB dengan harga spesial. Pelanggan juga berkesempatan membeli Paket Ekstra Kuota VideoMAX 30 GB seharga Rp 10, hanya diaplikasi MAXstream. Kesempatan pembelian paket ini hanya berlaku sekali perpelanggan.
Informasi lebih lanjut tentang MAXstream dapat diakses di https://www.telkomsel.com/maxstream. (IJ)
